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El SRI procesa cada comprobante en dos pasos: recepción (valida estructura y datos) y autorización (emite el número de autorización). Factio ejecuta ambos pasos dentro de la misma petición de emisión. Para entender cómo funcionan estos pasos en el SRI, independientemente de Factio, consulta las guías DEVUELTA y NO AUTORIZADO y clave de acceso.

Flujo

Estados que devuelve la API

Reintentos

Durante la emisión, Factio reintenta automáticamente los errores transitorios de conexión con el SRI, dentro de la misma petición. Si aun así no obtiene respuesta, el comprobante queda en PENDING_AUTHORIZATION. Factio no vuelve a consultar al SRI en segundo plano. Para resolver un comprobante pendiente, consulta Consultar Estado.

Huecos fiscales

El secuencial se consume al reservarse, incluso si el SRI no autoriza el comprobante. Esto es intencional: evita que dos comprobantes usen el mismo número. Si un comprobante queda REJECTED, su secuencial genera un hueco en la numeración. Factio guarda el historial del documento con los mensajes del SRI como evidencia del motivo.