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Las notas de crédito sirven para anular o corregir una factura autorizada, o para aplicar un descuento posterior. En el SRI una factura autorizada no se puede eliminar: se corrige con una nota de crédito.
Hoy las notas de crédito se emiten desde el panel de Factio, no desde la API con API Key. La emisión por API está en desarrollo.

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Desde el panel

  1. Abre la factura autorizada que quieres corregir.
  2. Usa la acción Nota de crédito.
  3. Elige el motivo y la fecha de emisión. Factio crea un borrador con los datos de la factura original, incluido el documento modificado (tipo, número como 001-001-000000123 y fecha de emisión).
  4. Revisa el borrador, ajústalo si hace falta y emítelo. Factio lo firma, lo envía al SRI y te muestra el resultado.

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Reglas

  • La factura original debe estar AUTHORIZED.
  • La factura original debe tener como máximo 12 meses de emitida.
  • El monto de la nota de crédito no debe superar el de la factura que modifica; si lo supera, el SRI puede rechazarla.